O Cliente Consulta é um canal gratuito de comunicação entre o Banco do Nordeste e a comunidade. O serviço fornece orientações sobre todos os produtos e serviços do Banco, acompanhamento de processos, sugestões e críticas.
Com acesso gratuito pelo telefone 0800 728 3030, fax, carta, correio eletrônico e Internet, os clientes atuais e potenciais recebem atendimento personalizado, conforme opções a seguir:
Para atendimento às pessoas com deficiências auditivas, atendimento gratuito pelo telefone 90 xx 85 3295 3030 para ligações interurbanas ou (9090) 3295 3030 para ligações feitas de fortaleza e região metropolitana.