Perguntas Frequentes Perguntas Frequentes

Atendimento da Lei 12.527 de 15.11.2011 de Acesso à Informação.

Data de atualização: 06/12/2018

Relação das perguntas mais frequentes e respostas agrupados por Segmentos. Clique abaixo na Categoria a fazer sua consulta:


Agroamigo - Programa de Microfinança Rural do Banco do Nordeste

Banco 24h / Conta Corrente e de Poupança

Capital de Giro Simples

Cartão BNB AGRO

Cartão BNB - Cartão de Financiamento do Fundo Constitucional de Desenvolvimento do Nordeste (FNE)

Cartão de Crédito

Centro Cultural

Cobrança

  1. Como pode ser realizado o cadastramento do cliente e a geração de títulos no 1º acesso?
  2. Como processar a instalação/desinstalação do sistema de cobrança em rede?  
  3. Como consultar os títulos que já foram pagos e os que ainda irão vencer? 
  4. Como solicitar a 2ª via de um boleto de pagamento do sistema de cobrança?
  5. Qual o modelo do boleto que o Banco do Nordeste utiliza na sua cobrança? 
  6. Como é possível proceder alteração de vencimento ns títulos já cadastrados?
  7. Como enviar/receber um arquivo de remessa?
  8. Como protestar títulos já vencidos e solicitar a baixa? 
  9. Como posso obter a lista e os contatos das Vans de Transmissão?  
  10. Quero alterar as informações no meu título, quais as opções disponíveis e como realizar cada uma delas?
  11. Gerei títulos em duplicidade, e agora?
  12. É possível exportar/importa informações do Sistema de Cobrança?
  13. O título foi protestado, e agora?
  14. O título está com o staus "Baixado" ou "Não Localizado", mas ainda não realizei o pagamento. Como proceder?
  15. Não lembra a Van de Transmissão que escolheu, onde eu posso verificar?
  16. Meus boletos estão saindo sem o código de barras, como corrigir?
  17. Gostei muito do sistema de cobrança do Banco do Nordeste, como faço para contratar o serviço?
  18. Como faço para alterar a conta de recebimento?
  19. Onde posso verificar o "NOSSO NÚMERO" e o "SEU NÚMERO" do meu boleto?
  20. Após a implantação da nova plataforma, o cedente conseguirá alterar o vencimento do boleto pela opção de cobrança no Internet Banking?
  21. O cedente consegue imprimir o relatório francesinha e salvar o arquivo PDF?

Concurso

Conta Corrente

Crediamigo

FNE - MPE

Programa de Financiamento para os Setores Comercial e de Serviços

Programa de Apoio ao Desenvolvimento Rural do Nordeste - Rural

Finor - Fundo de Investimento do Nordeste

Giro Estoque

INSS

Internet Banking BNB

PRONAF - Programa Nacional de Fortalecimento da Agricultura Familiar

Rural - Finame

Rural - Programa de Aplicação de Recursos Obrigatórios

Telessaldo - Atendimento Eletrônico