Atendimento - Banco do Nordeste
Atendimento Presencial
Encontre a unidade de atendimento mais próxima de você.
Escritórios de Promoção e Atração de Investimentos e Relacionamento Institucional
Rio de Janeiro
Avenida Rio Branco, Edifício Manhattan Tower, nº 89, sala 1001 - Centro - Rio de Janeiro - RJ - Cep: 20040-004
Telefone: (21) 3232 1300
Fax: (21) 3232 1304
Telefone: (21) 3232 1300
Fax: (21) 3232 1304
São Paulo
Avenida Paulista, Edifício Pedro Biagi, nº 460, 1º andar - Bela Vista - São Paulo - SP - Cep: 01310-000
Telefone: (11) 2172 4100
Fax: (11) 3284 0519
Telefone: (11) 2172 4100
Fax: (11) 3284 0519
Terminais de Autoatendimento
O Banco do Nordeste disponibiliza uma ampla rede de terminais de autoatendimento próprios e em parceiros para que você realize suas transações com mais facilidade e rapidez.
Terminais Banco do Nordeste
Faça saques, depósitos e outras transações nos terminais de nossas agências.
Terminais Saque e Pague
Realize saques, pagamentos, consultas de saldo e depósito em dinheiro sem envelope.
Terminais Caixa/Lotéricas
Clique em Acessar e verifique onde você pode realizar os saques e consultas na Caixa e Lotéricas.
Terminais do Banco do Brasil
Faça transações nos terminais do Banco do Brasil com integração à nossa rede.
Atendimento Eletrônico
Centro de Relacionamento
4020 0004
Capitais e Regiões Metropolitanas (tarifa de ligação local)
0800 033 0004
Demais Localidades
Atendimento eletrônico:
Consulta de saldos e extratos, desbloqueios de cartões e bloqueio de cartão ou cheque.
Atendimento personalizado:
Consulta sobre negócios em análise para contratação e informações de negócios já contratados, emissão de 2ª via de boletos, serviço de apoio à empresa e Internet. Informação sobre contratação de produtos e serviços.
Horário de atendimento:
24 horas por dia, sete dias por semana, para o atendimento eletrônico. Sete dias por semana, das 8h às 20h, com exceção de emissão de boletos (de 8h às 18h, de segunda a sexta-feira).
Outras formas de contato:
- E-mail: relacionamento@bnb.gov.br
- Fax: (85) 3251 6050
- Caixa Postal 628 - Fortaleza - CE - Cep: 60743-015
Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC)
Informações, dúvidas, reclamações, sugestões, elogios, suspensão ou cancelamento de contratos de serviços, telefones das agências e orientações sobre o Serviço de Informação ao Cidadão (SIC).
Horário de atendimento: 24 horas por dia, todos os dias.
Horário de atendimento: 24 horas por dia, todos os dias.
Outras formas de contato:
Atendimento para Pessoas com Deficiência Auditiva ou de Fala
Atendimento em Libras - linguagem brasileira de sinais.
Horário de atendimento: de 08h às 20h, de segunda a sexta, exceto feriados.
Atendimento em Libras - linguagem brasileira de sinais.
Horário de atendimento: de 08h às 20h, de segunda a sexta, exceto feriados.
Atendimento ao Consumidor no Exterior
Atendimento em português. A ligação pode ser feita a cobrar, consulte a forma de ligação a cobrar do país onde fará a chamada.Fale Conosco
Orientação sobre oportunidades de negócios, solicitação de informações e registro de reclamações, elogios, sugestões e denúncias.
Atendimento para Cartões
- Central de Atendimento: 3003 0126 (Capitais e Regiões Metropolitanas) ou 0800 724 0126 (Demais Localidades)
- Atendimento a Deficientes Auditivos e de Fala: 0800 720 0790
- Cobrança: 3003 0145 (Capitais e Regiões Metropolitanas) ou 0800 724 0145 (Demais Localidades)
- Central Fora do Brasil (central bilíngue): +55 11 3797 5905
Nordeste Eletrônico
Conheça os serviços e vantagens do Internet Banking do Banco do Nordeste.
Serviço de Informação ao Cidadão (SIC)
Canal para atendimento de pedidos de informação pública no âmbito da Lei de Acesso à Informação.
Ouvidoria do Banco do Nordeste
Seu contato para reclamações e denúncias não solucionadas pelos outros canais de atendimento, e elogios.
Ouvidoria do FNE
Atendimento de sugestões, reclamações, denúncias e elogios relacionados aos processos do Fundo Constitucional de Financiamento do Nordeste (FNE).
Aplicativos
Mídias Sociais
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